“中国最具竞争力旅游城市”、“２００６最令人向往的旅游胜地”、“中国青年最喜爱的旅游目的地城市”、“２００６中国最具风情城市”、“中国最具国际竞争力旅游城市”，２００６年的厦门，一次次被冠以旅游业璀璨的光环。
２００７年的厦门旅游，将有什么更令人期待的突破，在旅游工作方面有什么新举措？就让厦门市旅游局局长郭恒明告诉您。
对话局长
这些事你可能很关心
争创“中国最佳旅游城市”
记者：去年，厦门不仅在旅游经济指标上有明显增长，也成为国内外旅游者喜爱的城市，取得一系列旅游方面的荣誉。今年，厦门是否有新的目标？
郭恒明：２００７年，厦门要争取一块含金量最高的旅游荣誉——“中国最佳旅游城市”。国家旅游局与世界旅游组织联合推出了以创国际化、现代化、特色化为主要特征的“最佳旅游城市”项目，并制定了《中国最佳旅游城市创建指南》，对提高城市旅游业的发展水平，提升旅游产业素质提出了基本的方向和要求。
厦门今年将向国家旅游局申报评选“中国最佳旅游城市”，全面启动创建工作，通过创建活动全面提高厦门旅游业的整体水平。
记者：听说旅游局今年给自己定下了更高的旅游经济指标。
郭恒明：是的，我们制定了２００７年主要旅游经济指标，将比２００６年平均增长１０％。接待海内外游客总量２０７６万人次，同比增长１１．８％；实现旅游业总收入２８６．２亿元，比增１３．２％；其中接待入境游客１１０．３万人次，比增９％；实现外汇收入６．４４亿美元，增长１２％。
酒店方面，厦门今年将新增两到三个五星级酒店，同时提升一批三星级酒店改造为四星级酒店，厦门的旅游接待水平将进一步提升。
厦门温泉康体旅游成热点
记者：许多市民都感觉到，去年厦门多了不少新景点。今年还有什么令人期待的旅游产品要推出？
郭恒明：这几年，厦门加大了旅游景点及配套工程的建设力度，今年将是游客们享受到建设成果的一年。园博园、天竺山森林公园全面开放，鼓浪屿风貌建筑的修复利用，万石山大景区的资源重组，都将为市民、游客提供新去处。国际旅游码头、帆船码头的建成和国际游艇俱乐部的正式运作，将使海上帆船运动、游艇项目、滑水项目成为来厦门旅游者的时尚运动。今年还要加快旅游产品多元化建设，开发复合型产品，使厦门从观光型旅游城市向城市旅游转变。
记者：不少市民都发现，厦门多了不少温泉休闲项目。
郭恒明：是的，厦门要成为温泉之都。厦门有丰富的温泉资源，这要成为厦门休闲的重要元素之一。２００７年，厦门有多个温泉项目建成投入使用，这将使得厦门温泉康体旅游成为热点。除了日月谷外，园博园内的中洲海水温泉、翠丰温泉度假山庄、大溪温泉、盛之乡温泉、五缘湾温泉酒店都将陆续动工和开业。
争取境外大型邮轮停靠厦门
记者：去年厦门接待海外游客１０１．１７万人次，突破百万大关，成为继深圳后第二个入境游客过百万的计划单列市。今年在扩大入境市场方面有什么新举措？
郭恒明：我们将增强境外市场开发的针对性和时效性，加强与航空公司、航空港的合作，鼓励包机，增加新的国际航线。同时加强与厦门国际友好城市的旅游互动，通过旅游交往推动友城之间的人员往来。
积极服务本地市民的出境旅游，也是一个重要内容，使出境市场进一步健康发展。同时深化开展提高中国公民文明素质的活动，规范公民出境游。
记者：几年前，厦门不少市民对邮轮经济还很陌生，这几年，“邮轮经济”一下子成为厦门的高频词。
郭恒明：厦门是海滨旅游城市，自然风光、人文环境和良好的港口，为厦门发展邮轮经济提供了可能。随着今年国际旅游客运码头的建成，厦门将加大豪华邮轮招商力度，实施邮轮经济振兴计划，争取更多境外大型邮轮停靠厦门，也让更多厦门市民能享受邮轮之旅。发展邮轮经济，将更好地培育旅游高端市场，也必然推动入境旅游市场，提升厦门在海外的美誉度和知名度。
争取赴金旅游线路延伸到澎湖
记者：去年，厦门的对台、对金旅游保持了良好势头，今年是否有新动作？
郭恒明：今年要注重海峡旅游的互动，进一步凭借小三通平台吸引更多台胞通过厦金航线进入厦门，辐射周边。发挥对台旅游区位优势，用好国家旅游局等部门出台《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》的机遇，力争厦门成为大陆居民赴台湾旅游的重点口岸，让厦金航线成为大陆居民赴台旅游的重要通道。
同时，争取扩大赴金旅游客源范围，把在福建省生活、工作的外省人员、与福建相邻省份人员也纳入金门游的范围。并争取在金门游的基础上将赴金旅游线路延伸到澎湖。
今年还要办好第三届海峡两岸旅游博览会，组织参加２００７年海峡两岸台北旅展，组团赴台湾中、南部开展旅游促销，争取更多台湾游客来厦旅游，并完善厦金旅游合作恳谈会制度，深入探讨双方沟通协调、品质保障机制。
游客聚集地逐步配齐导示系统
记者：去年厦门在全国率先利用电信１１４查询平台，合作建立旅游呼叫中心，市民都觉得这是很好的举措，方便大家了解出行信息。今年厦门在旅游服务体系建设方面是否有新举措？
郭恒明：２００７年，厦门将加强旅游信息服务、旅游质量服务、旅游安全管理三大保障体系建设，全面提高旅游公共服务水平。
构建旅游公共信息服务平台。建设管理好湖滨南路、高崎机场游客集散中心。在旅游酒店、景区景点和游客聚集地逐步配套齐全旅游咨询服务中心、旅游导示触摸屏、旅游呼叫中心、旅游咨询热线和旅游路牌导示系统。
同时，深化“诚信旅游”活动，构筑旅游服务质量体系。建立旅游企业和旅游从业人员“诚信信息库”，通过建立诚信旅游档案、定期公开诚信信息、推行诚信惩戒等制度，以及推行导游员ｉｃ卡管理、导游员等级评定、旅行社质量信誉等级评措施，维护旅游企业和旅游消费者的合法权益，全面提升厦门旅游的形象。
今年还要加强旅游安全管理，努力构建旅游安全保障体系。通过加大旅游联合执法，建立旅游安全生产责任制、旅游安全预报、突发事件预警和应急救援机制等，促进旅游市场秩序明显好转。
市民发问
这些事我还不太明白
社会旅馆服务如何规范
许先生：这两年，厦门的社会旅馆、公寓式酒店像雨后春笋一样，纷纷冒出来。但我发现一些这类型的旅馆存在安全隐患问题，或者服务不是很规范。
郭恒明：社会旅馆、公寓式酒店都是新兴事物，存在一些管理上的漏洞，加强行业管理和行业规范确实势在必行。这也给厦门旅游行业管理提出了新课题。
最近，我市已经组织了相关职能部门进行深入调研，相关的管理法规有望在今年出台。消除安全隐患，规范职业标准，提高服务品质，使这一市场有序健康地发展，是我们努力的方向。
如何增强传统景区吸引力
廖女士：鼓浪屿、万石山都是厦门的老牌风景区，这些年，厦门的新景点增加不少，但老景区的吸引力好像有些下降。
郭恒明：这个问题，市委市政府十分关注。今年，将加大鼓浪屿、万石山等老景区的升级改造和保护力度，不断挖掘文化内涵，提升旅游品质。鼓浪屿，风貌建筑的保护开发已经提上议事日程，老别墅海天堂构的改造就已经迈出可喜的一步。接下来，管委会正酝酿风琴馆、中国器乐博物馆的建设。万石植物园扩大整个园区的范围，注入休闲元素。
对于新开发的园博园、天竺山等景区（点），今年要按照国家４ａ级景区的标准，加快基础设施、旅游服务的配套建设。
大嶝能否增加休闲项目
曾先生：我很喜欢吃贡糖，经常到大嶝对台小额商品交易市场买，但每次去我都有点遗憾。大老远到那，除了购物外，没有别的休闲项目了。
郭恒明：市里已经在考虑这个问题，厦门有关部门将携手对大嶝对台小额商品交易市场进行改造，提升它的品质。改造后，它将从传统的商业业态，走向商业购物与休闲有机结合，使购物不只是单纯的消费行为，还是休闲之旅。
2006年办了哪些实事
大事记
４月，市委、市政府召开全市旅游产业发展大会，出台《进一步加快旅游产业发展的决定》。
７月，“厦门凤凰花旅游形象大使选拔赛”正式拉开旅游形象大使选拔序幕。
８月起，厦门市组团社组织的赴金、马、澎旅游团队名单表，可直接报送厦门市旅游局审核签章，厦门组团赴金旅游更便捷了。
９月，牵头组织实施第四届世界合唱比赛旅游接待工作，全市旅游行业共接待４３０个中外合唱团，接待海内外选手１４０００人次。
９月，第二届海峡旅游博览会开幕，两岸四地１６００名嘉宾、参展商共谋旅游合作。
１０月，市旅游局与厦门大学管理学院联合举办的“旅游战略管理研究生课程进修班”开班。
１１月，省委、省政府授予厦门市旅游系统为全省创建文明行业活动“先进行业”。
１２月，鼓浪屿通过公示，成为全国首批６６家创建国家５ａ级的旅游景区之一，将接受国家５ａ级的旅游景区创建试点验收。
１２月，厦门市旅游局启动“百万市民游厦门”活动，让广大市民和游客亲身体验特区建设的巨大成就，共享改革发展成果。