近日,由州政府督察室、州旅游局、州安监局、州食品药品监督管理局等州直部门一行13人组成的州政府督查组在州旅游局局长曹世清、州政府督察室副主任刘勇等领导的带领下,赴我县冶力关景区就旅游环境整治及旅游重点建设项目等相关工作进行了大检查。
结合本次检查工作,州旅游局曹局长等检查组一行对冶力关景区三星级酒店野林关大酒店、洮林宾馆的星级工作进行了复核。首先,检查组对野林关大酒店、洮林宾馆的服务设施等硬件建设进行了实地的检查,在深入了解星级酒店整体情况的基础上,着重检查了宾馆前台、客房和餐饮等部门,对服务员的仪容仪表、礼节礼貌、服务技能、工作程序等服务情况进行了检查指导。在检查中,督查组充分肯定了野林关大酒店、桃林宾馆的星级建设工作,并就存在的问题提出了具体的整改意见和措施。同时希望野林关大酒店、洮林宾馆以此次督查为契机,推动自身“软硬”件建设上新的台阶,并抓紧整改落实存在的问题,在做好星级复核的同时为早日争取创建四星级旅游饭店做好准备。
此次检查指导工作,对于提升我县星级酒店接待服务能力具有十分重要的意义。