香港游
香港游市场鱼龙混杂的局面将得以改观。昨日，从市旅游局通气会上获悉，沪上42家出境游组团社将于9月中旬联合签署“品质游承诺书”，市旅游局也将对香港游领队展开专场培训，从多方面提升香港游质量。
据市旅游局市场管理处处长杨凡介绍，目前正积极配合香港旅发局共同净化香港游市场，并已达成5点共识，如不得安排旅游团进购物店、不对特殊人群额外收费等。9月初，沪上42家出境游组团社将联合签署“品质游承诺书”，届时也将向社会公布承诺内容。
市旅游局还为赴港游客专门编制了温馨提示，上面清晰地标注了香港以及上海两地的旅游投诉电话，以便游客能快速投诉，而一些出游小贴士也将给游客带来旅途的提示。
与此同时，上海市旅游局重申，本市旅游行业坚决遏制“零负团费”现象，如有旅行社被查实操作“零负团费”的，将按照《旅行社条例》的相关规定从严处罚。
同时，本市1000多家旅行社今后也将告别“混沌一团、良莠不齐”的现状―――市旅游局在全市范围开展上海市旅行社服务质量及等级评定工作，滥竽充数的旅行社将遭到市场淘汰。