近日,厦门市旅游局党组书记、代局长林世超带队到大陆首家台资旅行社—厦门灿星旅行社调研台资旅游企业的发展,与旅行社高层管理人员座谈,了解企业运营情况。
在听取了灿星旅行社上半年主要工作和下半年营运重点的汇报后,林世超局长指出“灿星”作为大陆首家台资旅行社,在台湾拥有众多的会员,对推动两岸旅游交流将发挥较大作用。目前,厦台之间的双向旅游交流规模不断扩大,希望该企业能够把握难得机遇,进一步整合两岸旅游资源,在产品策划、客源组织、网络建设和团队管理等方面发挥自身优势,起到先行先试的效果。
厦门市旅游局阳方根副局长指出灿星旅行社作为台资在大陆设立的首家旅行社,要尽快熟悉厦门、福建和大陆其他地区的主要旅游产品,利用自身熟悉台湾市场和在台湾地区的渠道优势,向台湾旅游者推出若干条精品旅游线路。与此同时,要熟悉大陆在规范和促进旅游业发展方面的法律法规和政策措施,在处理旅游投诉、利用奖励政策等方面尽快实现本土化。调研组还就旅行社的产品宣传、品牌培植等问题与企业高层管理者进行了交流。