4月10日至4月19日,酒泉市文旅局、酒泉市人社局在肃州区、敦煌、金塔、玉门、瓜州五县(市、区)联合举办“2021年全市文化旅游行业高质量发展研修提升培训班”。此次培训为期10天,主要采取“送教上门”、“线上线下”和“理论实操”相结合的方式,对星级饭店、旅行社、导游(讲解员)等中高层管理人员、业务骨干790余人进行了培训。
省文旅厅二级巡视员孟兆辉以“认真落实旅游安全主体责任,切实保障广大旅游者生命财产安全”为主题亲临授课。市委常委、副市长何效祖出席开班仪式并讲话,他要求“文旅行业要提高站位,深刻认识加快文化旅游产业发展的重大意义;要明确任务,切实增强做好文化旅游工作的责任感和使命感,完善文化旅游基础设施,促进产业转型升级,壮大产业发展规模,提升文化旅游品牌形象;要学以致用,切实把培训成效转化为做好本职工作的生动实践。”
广州中山智景旅游规划设计院西北分院院长邵毛毛、国内顶尖企业团队训练专家于大成、世界技能大赛酒店接待项目中国技术指导专家组组长叶丹茗、兰州文理学院副教授展丽蕊、兰州现代职业学院副教授马哲、甘肃兰神国际旅行社有限公司总经理裴建宏等专家学者围绕文旅产业规划解读、安全应急管理、行业标准执行、投诉纠纷处理、星级饭店标准解读、后疫情时期企业发展策略等方面进行了课程讲解,并就我市文旅热点和难点问题进行解答破题。
此次培训班是近年来我市文化旅游行业首次举办的规模大、专业程度高、专家阵容强、覆盖面积广的一次综合性行业培训,对落实“旅游强市”战略、提升服务技能、推动高质量发展、加快旅游业复苏具有积极作用。
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