大厦基本设施
西湖大厦主楼面积13000平方米，为15层钢筋混凝土框架结构。有框架结构高为九层的附属办公楼一栋，面积2000多平方米。
1、客房：现有双人标准间70间，套房4间，单人间16间。客房设在7—14楼，在15楼设有客服中心，24小时为宾客服务。房间配有席梦思床，写字台，彩色有线电视，市话、长途电话，沐浴卫生间。房内保温、通风、隔音效果良好，9—14楼客房装配有空调。
2、餐厅：大餐厅设在B1楼，面积约400平方米，可满足200人左右同时就餐。包间餐厅5个，可满足50人同时就餐。餐厅有档次不同的会议餐、自助餐、还可定做婚宴及高档宴会，饭菜价格适中，口味南北兼宜，满足不同宾客的需求，是举办会议、团队用餐的理想场所。
3、KTV 包房：设在14楼，面积约50平方米，配有影视、音响设施，可容纳15人在此娱乐；另有6间棋牌室。
4、九楼大会议室，面积约330平方米，十五楼会议室面积约350平方米，配有高保真教学音响系统、专业语音麦克风、教学用专业语声音箱。装配有空调，照明灯光优良，授课采用多媒体电化教学，各能容纳150人在此听课、开会或培训。另有能容纳30—60人的小会议室5个，可满足小规模的教学和培训。
5、通信：客房电话，可直拨市话和国内长途电话。电话实行微机管理。客房、会议室装有宽带网，已实现小局域网设置。
6、安全保障：大厦内装有楼层监控器，消防喷淋自动系统，消防自动报警系统；在消防控制室有专人值班，在大厦门口、主楼及院内配有训练有素的保安人员，24小时对大厦安全情况进行监控，确保来厦宾客及其财产安全。有前后院两个能停放70辆小轿车的停车场。
7、供水：冷水接自来水公司管线，配有60吨专用水箱。洗澡热水自供，保证24小时有热水，房间配有烧水壶，保证供应。
三、客房情况
1、客房数量
饭店客房总数（按房号计算）119间; 床位总数217张。
其中：套间总数（按房号计算）5间; 床位总数5张。
标准间总数（按房号计算）98间; 床位总数196张。
单人间总数（按房号计算）16间; 床位总数16张。
高级商务套间：4间，市场价488元/天，现优惠价 310元/天。 设施有：彩电、席梦丝床、直拨电话、空调、冰箱、地毯。面积:32平方米，卫生间面积5.7平方米。楼层：9-13层；床型：双人床（1.8*2M）；宽带:免费。
高级商务标间:70间，市场价288元/天，现优惠价180元/天。 设施有：彩电、双人席梦丝床、直拨电话、空调、地毯。面积:24平方米， 卫生间面积3.2平方米。楼层：9-13层； 床型：单人床（1.0*2M）；宽带：免费。
高级商务单人间：10间，市场价298元/天，现优惠价218元/天。设施
有：彩电、双人席梦丝床、直拨电话、空调、地毯。面积24平方米，卫生间
面积3.4平方米。楼层：9-13层；床型：双人床（1.5*2M）；宽带：免费。另有普通套房1间，普通标准29间。
四、会议室情况
1、会议室总数6个。
2、各种不同类型会议室情况
大会议室设在后九楼，面积约330平方米，配有高保真教学音响系统、专业语音麦克风、教学用专业音箱。装有空调，照明设施优良，授课采用多媒体电化教学，能容纳150人在此开会或培训。另有能容纳30—60人的小会议室5个，可满足小规模的会议和培训。
西湖大厦会议室价格表
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区 分 |
数 量 |
配 置 设 施 |
市场价 |
位 置 |
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大会议室 |
2个 |
面积330平方米，能容纳150人，十五楼会议室面积约350平方米，配有高保真会议音响系统（配有进口罗斯调音台；专业语音麦可风；会议用专业语声音箱），电化教学，装有空调，地毯。 |
1600元/次 |
后九楼 |
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十五楼 |
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小会
议室 |
4个 |
使用面积45平方米，有课桌、圆形桌、空调等设施，能够容纳30--60人，能满足开会、分组讨论、举办小型培训班的需要。 |
800元/次 |
10、11、12、13楼 |
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1个 |
700元/次 |
8楼 |
五、餐厅
根据来宾需要，制作各种菜肴，满足不同宾客的需求。
六、其它设备设施情况
1、停车场 1 个，面积1300（平方米）车位70个；
2、 商务中心服务项目：大厅内设有商务中心，为来宾提供飞机票订购、旅游接待、打字、复印、传真等业务，营业时间：8:00—20:00时，电话：2611119。
3、其他服务及康乐设施：（自述能提供服务项目）
(1)、大堂副理，大厅内设有大堂副理办公台，解答宾客疑难问题，接受宾客投诉，为您提供各种咨询及服务。电话：2117350。
(2)、问询接待及客房预订，总台设有问询接待，24小时为您提供咨询服务，办理客房入住手续。电话：2131888、2117351、 2661499、2117532；传真：0931--2666633。
（3）行李寄存，总服务台为您提供物品免费寄存服务。
（4） KTV包房、棋牌室
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区分 |
数量 |
配备设施 |
市场价 |
位置 |
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KTV包房 |
1间 |
使用面积58平方米。可容纳20人左右，环境舒适优雅，配有先进音响。 |
520元/天、买断 |
14楼 |
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棋牌室 |
6间 |
自动麻将机 |
200元/天、买断 |
（5）、免费服务项目
凡入住的来宾，每天免费上网、免费早餐。
七、管理结构
西湖大厦现实行总经理负责制，组织机构设七部一室，即前厅部、营销部、财务部、客房部、餐饮部、动力维修部、保卫部和办公室。人员构成，总经理1名、副总经理2名、中层管理人员12名，工作人员70名。
八、地理位置及交通情况
1、地理位置
西湖大厦位于兰州市七里河区西津东路458号， 东邻兰州汽车西站、南接西津东路主干线、西接兰州军区总医院、北靠黄河风情线……滨河路。 邮政编码：730050
周边环境：兰州汽车西站、小西湖商贸城、滨河路、兰州军区总院。
2、酒店位置图
公交:可乘坐市内交通车：1路、3路、6路、31路、35路、56路、58路、103路、118路、127路、137路、301路等公交车到七里河公交公司站下车。
火车：从大厦到兰州火车站约 12 公里；
机场: 从大厦到兰州机场约80 公里，乘车路线从兰州机场----天水路----滨河路----小西湖立交桥-----西湖大厦。
九、饭店绿化和周边环境情况
西湖大厦把绿化当作重要工作来抓，在大厦前院有150平方米的花园，内种有树木、花草，东西两面靠围墙有长花带，主楼、接待大厅、客房、会议室、餐厅摆放有鲜花，环境较好。
西湖大厦座落于兰州市七里河区西津东路458号。东邻兰州汽车西站、南接西津东路主干线、西与兰州军区总院相接，北靠风景如画的黄河风情线——滨河路，距小西湖公园和黄河母亲1公里，大厦地处小西湖繁华地段，地理位置适中，环境优雅，交通及购物十分方便，是出差人员住宿、举办会议的理想地方。